Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como o Centro de Formação em Jornalismo coleta, usa e protege informações quando você usa nosso site ou serviços. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e lidar com seus dados de maneira aberta e transparente. Cumprimos as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), onde este se aplica ao tratamento de dados pessoais de indivíduos na União Europeia.
Informações que Coletamos
Coletamos vários tipos de informações em conexão com os serviços que fornecemos, incluindo:
Informações Pessoais: Isso pode incluir informações que você nos fornece diretamente quando se registra em um curso, assina uma newsletter, participa de um workshop, entra em contato conosco ou usa outros recursos de nossa plataforma online. Isso pode incluir seu nome, detalhes de contato e informações relacionadas à sua matrícula ou consulta.
Informações de Pagamento: Se você adquirir serviços de nós, coletamos as informações necessárias para processar seu pagamento, como detalhes de cartão de crédito ou outras informações de método de pagamento.
Informações Técnicas: Podemos coletar automaticamente informações sobre seu uso de nosso site e serviços, como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, URLs de referência, datas e horários de acesso e como você interage com nosso conteúdo. Isso é coletado por meio de tecnologias como cookies e logs do servidor.
Informações de Uso: Coletamos informações sobre como você usa nossa plataforma online, como as páginas que você visita, os cursos que visualiza, os recursos que utiliza e o tempo gasto em nosso site.
Informações de Terceiros: Podemos receber informações sobre você de terceiros, como processadores de pagamento ou provedores de serviços que nos auxiliam na entrega de nossos serviços.
Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações que coletamos para diversos fins relacionados ao fornecimento e aprimoramento de nossos serviços, incluindo:
Fornecer e gerenciar nossos serviços: Para processar sua inscrição em cursos e workshops, entregar conteúdo educacional, gerenciar sua conta e comunicar com você sobre os serviços que você usa.
Processar pagamentos: Para concluir transações pelos serviços que você adquire.
Melhorar e personalizar nossos serviços: Para entender como nossa plataforma online é usada, analisar tendências, personalizar sua experiência e desenvolver novos recursos e serviços.
Comunicação: Para responder às suas consultas, fornecer suporte ao cliente, enviar informações sobre nossos cursos, atualizações e outras comunicações relevantes (se você optou por recebê-las).
Marketing e promoção: Para informá-lo sobre serviços, ofertas e eventos que possam ser de seu interesse, de acordo com suas preferências de comunicação.
Segurança e prevenção de fraudes: Para proteger nosso site, serviços e usuários contra fraudes, acesso não autorizado e outras atividades ilegais.
Conformidade legal: Para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.
Base Legal para Processamento (Relevante para GDPR)
Processamos seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:
Execução de um contrato: Quando o processamento é necessário para fornecer os serviços que você solicitou ou para cumprir nossas obrigações contratuais com você (por exemplo, matrícula em curso).
Interesses legítimos: Quando o processamento é necessário para nossos interesses comerciais legítimos, desde que esses interesses não sejam sobrepostos por seus direitos de proteção de dados (por exemplo, melhorar nossos serviços, marketing, segurança).
Consentimento: Quando você nos deu consentimento explícito para processar seus dados pessoais para uma finalidade específica (por exemplo, enviar comunicações de marketing).
Obrigação legal: Quando o processamento é necessário para cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos.
Compartilhando Suas Informações
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:
Provedores de Serviços: Podemos compartilhar informações com provedores de serviços terceirizados que executam serviços em nosso nome, como processamento de pagamento, análise de dados, entrega de e-mail, serviços de hospedagem e suporte ao cliente. Esses provedores são obrigados a usar suas informações apenas conforme necessário para nos fornecer os serviços.
Transferências de Negócios: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações podem ser transferidas para a entidade adquirente.
Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou agência governamental).
Proteção de Direitos: Podemos divulgar informações onde acreditamos que é necessário para investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a possíveis violações de nossas políticas, fraudes suspeitas, situações envolvendo ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa ou como evidência em processos judiciais.
Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo para fins de satisfazer quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Para determinar o período de retenção apropriado, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de dano por uso ou divulgação não autorizada de seus dados pessoais, as finalidades para as quais processamos seus dados pessoais e se podemos atingir essas finalidades por outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.
Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas projetadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
Transferências Internacionais de Dados (Relevante para GDPR)
Como uma empresa sediada no Brasil, se você estiver localizado na União Europeia ou em outras regiões com leis de proteção de dados que podem diferir da lei brasileira, suas informações podem ser transferidas e processadas no Brasil ou em outros países onde nossos provedores de serviços estão localizados. Tomaremos medidas para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta política de privacidade e as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo a implementação de salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais padrão, onde necessário para transferências fora da UE.
Seus Direitos de Proteção de Dados (Relevante para GDPR)
Dependendo de sua localização e das leis aplicáveis, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
O direito de acesso: Você tem o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
O direito de retificação: Você tem o direito de solicitar que corrijamos qualquer informação que você acredite ser imprecisa ou incompleta.
O direito de apagamento: Você tem o direito de solicitar que apaguemos seus dados pessoais, sob certas condições.
O direito de restringir o processamento: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados pessoais, sob certas condições.
O direito de se opor ao processamento: Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais, sob certas condições.
O direito à portabilidade de dados: Você tem o direito de solicitar que transfiramos os dados que coletamos para outra organização, ou diretamente para você, sob certas condições.
O direito de retirar o consentimento: Se estivermos processando seus dados pessoais com base em seu consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando o endereço físico fornecido abaixo.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso serviço e manter certas informações. Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anônimo. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes de nossa plataforma online.
Privacidade de Crianças
Nossos serviços não são direcionados a indivíduos com menos de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 16 anos. Se você tomar conhecimento de que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco no endereço abaixo, e tomaremos medidas para excluir essas informações.
Alterações Nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. É aconselhável revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são eficazes quando são publicadas nesta página.
Entre em Contato Conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:
Centro de Formação em Jornalismo
300 Avenida Rio Branco, Suite 701, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 20040-009, Brazil.