Bem-vindo ao Centro de Suporte

O processo de inscrição é simples e direto. Para se matricular em um de nossos cursos de formação em jornalismo ou comunicação, primeiro, navegue pelo nosso catálogo completo de cursos disponível em nosso site principal. Selecione o curso específico que despertou seu interesse e que atende aos seus objetivos profissionais ou de aprendizado. Na página dedicada a este curso, você encontrará todas as informações relevantes, incluindo o currículo detalhado, carga horária, requisitos e datas de início. Ao decidir se inscrever, basta seguir os passos de matrícula indicados na página. Você será guiado para criar uma conta de aluno ou, se já tiver uma, fazer o login. O sistema de matrícula solicitará os dados necessários para formalizar sua inscrição e proceder com o pagamento. É rápido e intuitivo, garantindo que você possa começar a aprender conosco sem complicações.

Oferecemos diversas opções de pagamento para facilitar sua inscrição e garantir acessibilidade aos nossos programas. Atualmente, aceitamos pagamentos realizados com os principais cartões de crédito, incluindo Visa, Mastercard e American Express. Para aqueles que preferem ou necessitam de outras formas, também disponibilizamos a opção de pagamento via transferência bancária direta. Além disso, entendendo a realidade brasileira, aceitamos o pagamento através de Boleto Bancário, proporcionando uma alternativa segura e amplamente utilizada no país. Nosso objetivo é tornar o processo de matrícula o mais conveniente possível para todos os nossos alunos, permitindo que se concentrem no que realmente importa: sua formação.

Entendemos que imprevistos podem ocorrer. Nossa política de reembolso é estruturada para ser justa e transparente, mas as condições exatas dependem do tipo de curso em que você se matriculou (presencial, online ao vivo, online gravado) e do momento em que a solicitação de desistência é feita em relação ao início das aulas. Recomendamos enfaticamente que você consulte a seção "Termos de Serviço" disponível em nosso site para obter detalhes completos sobre prazos, taxas aplicáveis e procedimentos para solicitação de reembolso. Caso suas dúvidas persistam após a leitura ou se sua situação for particular, nossa equipe de suporte está à disposição para analisar seu caso individualmente e fornecer as informações e orientações necessárias.

Sim, temos o prazer de confirmar que todos os nossos materiais de curso, incluindo apostilas, apresentações, leituras complementares e vídeos, bem como a instrução durante as aulas (ao vivo ou gravadas), estão disponíveis integralmente em Inglês. Nosso centro está preparado para receber estudantes de diversas nacionalidades e backgrounds, e oferecer o conteúdo em Inglês é fundamental para garantir que jornalistas em formação de diferentes partes do mundo possam se beneficiar de nossa expertise e metodologias. Nosso compromisso é com a excelência e a inclusão no ensino de jornalismo, proporcionando uma experiência de aprendizado rica e acessível.

O acesso à nossa plataforma de aprendizado online é liberado assim que sua inscrição é confirmada e o pagamento é processado com sucesso. Imediatamente após a confirmação, você receberá um e-mail contendo todas as instruções necessárias para o seu primeiro acesso. Este e-mail incluirá o link direto para a plataforma, seu nome de usuário e senha temporária (que recomendamos alterar no primeiro login para sua segurança). Nossa plataforma é intuitiva e responsiva, projetada para oferecer a melhor experiência de estudo, seja em desktop, tablet ou smartphone. Em caso de qualquer dificuldade no acesso ou login, nossa equipe de suporte técnico está pronta para ajudar e garantir que você possa iniciar seus estudos sem demora.